Cyfryzacja Urzędu Miasta Chełm oraz wdrożenie e-usług publicznych dla mieszkańców Miasta Chełm

Projekt Cyfryzacja Urzędu Miasta Chełm oraz wdrożenie e-usług publicznych dla mieszkańców Miasta Chełm jest dofinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2014-2020, Osi Priorytetowej 2 Cyfrowe Lubelskie, Działania 2.1 Cyfrowe Lubelskie.

Wartość całkowita projektu: 9 043 099,34 PLN

Wysokość kosztów kwalifikowalne: 8 895 499,34 PLN

Dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej: 7 561 174,41 PLN

Okres realizacji: 01.09.2020-01.12.2022

Cel główny projektu: zwiększenie poziomu wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w administracji publicznej

Cele szczegółowe:

• poprawa jakości i efektywności świadczonych usług publicznych,

• zwiększenie poziomu wykorzystania technologii informacyjno-komunikacyjnych w administracji publicznej,

• zapewnienie klientom Urzędu Miasta Chełm i jednostkom podległym dostępu do szerokiego zakresu wysokiej jakości usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną,

• wzmocnienie stopnia cyfryzacji administracji oraz rozwój elektronicznych usług publicznych.

Projekt dotyczy modernizacji infrastruktury informatycznej Urzędu Miasta Chełm oraz jego podległych jednostek.Realizacja przewiduje zakup sprzętu komputerowego, zakup oprogramowania i systemów, abonament na infrastrukturę w chmurze, a także modyfikacje istniejącego systemuobiegu dokumentów UM oraz systemu informatycznego UM.

Urząd zostanie wyposażony w serwery, macierze dyskowe, zestawy komputerowe, urządzenia sieciowe oraz dodatkowo w urządzenia bezpieczeństwa sieciowego. Wprowadzony zostanie system e-Usług umożliwiających realizację spraw urzędowych z wykorzystaniem narzędzi informatycznych poprzez sieć Internet z użyciem wersji przeglądarkowej i mobilnej poprzez Platformę Mieszkańca będącą portalem internetowym łączącym świat zewnętrzny (mieszkańca) ze środowiskiem Urzędu Miasta oraz jednostek miejskich(w tym m.in. Platforma Dialogu Społecznego, profilowane kanały powiadomień i komunikacji Miasta z Mieszkańcami, podatki i zobowiązania – obsługa elektroniczna poprzez e-PUAP, budżet partycypacyjny, rekrutacje elektroniczne). Wdrożenie systemu e-Usług dostępne będzie dla wszystkich zainteresowanych obywateli i przedsiębiorców.

Przygotowanie odpowiedniej infrastruktury umożliwi poprawę funkcjonowania Miasta Chełm oraz objętych projektem jednostek organizacyjnych, wzmocnienie stopnia cyfryzacji administracji oraz rozwój elektronicznych usług publicznych, usprawnienie obsługi oraz zwiększenie stopnia dostępności obywateli.

Dzięki Funduszom Europejskim powstanie nowoczesna infrastruktura informacyjno-komunikacyjnych, która wzmocni stopień cyfryzacji administracji publicznej.